Una guía rápida, sección por sección, para sacarle el máximo provecho a la plataforma.
1. Buscar y explorar
1En la página de Buscar, alterná arriba entre Carros y Motos.
2Usá "Buscar en todo" para escribir cualquier palabra (marca, modelo, color…) y ver resultados al instante.
3Filtrá por categoría: Nuevo de agencia, Usado de agencia, Usado o En renta.
4Abrí "Detallada" para filtros avanzados: precio, año, kilometraje, caballos de fuerza, color, y más.
2. Ver una publicación
1Tocá cualquier carro o moto para ver todas sus fotos y especificaciones.
2Revisá los datos: precio, kilometraje, motor, placa, ubicación y la categoría de venta.
3Mirá el perfil del vendedor: si es agencia, si está verificado y sus redes sociales.
4Usá el simulador de financiamiento para estimar tu cuota mensual, y aplicá directo en el banco de tu preferencia desde ahí.
3. Contactar al vendedor
1Tocá "Enviar mensaje" para abrir el chat interno de Motora, se manda un primer mensaje automático ("¿Sigue disponible?").
2Si tu plan lo incluye, también verás el botón de WhatsApp para contacto directo.
3Desde el chat podés agendar una cita con fecha, hora y ubicación en el mapa, que se abre en Google Maps o Waze.
4Coordiná la inspección del vehículo en persona antes de cerrar cualquier trato.
4. Publicar tu carro o moto
1Tocá "Publicar". Elegí si es Carro o Moto.
2Seleccioná la categoría (Nuevo/Usado de agencia, Usado) o si es en renta.
3Subí buenas fotos (mientras más, mejor) y completá los datos: marca, modelo, año, precio, departamento y tu WhatsApp.
4Enviá la publicación. Si cumple los requisitos de calidad, se aprueba automáticamente; si no, queda en revisión.
5. Auto Verificado
1Pedí gratis la verificación de los documentos de tu carro contra el Registro Público.
2Subí la tarjeta de circulación (frente y reverso) desde tu publicación; el equipo la coteja con el registro.
3Tu carro recibe el sello Auto Verificado: verde si está limpio, ámbar si tiene observaciones.
4El sello sube la confianza del comprador y ayuda a vender más rápido.
6. Impulsar con tokens
1Comprá tokens en la sección de Planes o usá los que trae tu plan cada mes.
2Usá un token en un carro para que aparezca arriba (boost) por 24 horas; mientras más tokens, más tiempo.
3También podés impulsar tu perfil para ganar más seguidores y visibilidad.
7. Planes y destacados
1En Planes encontrás opciones para vendedores y agencias.
2Los planes pagados desbloquean WhatsApp, más publicaciones, más fotos, tokens mensuales y destacados.
3Los destacados usan los slots de tu plan para mantener un carro resaltado por 30 días.
4Podés pagar con Wompi (tarjeta o Bitcoin) y cancelar cuando quieras desde Configuración.
8. Reseñas de vendedores
1Después de tratar con un vendedor podés dejarle una reseña con estrellas, texto y fotos.
2Las reseñas quedan en el perfil del vendedor para que otros compradores las vean.
3Las agencias con mejor calificación ganan visibilidad y aparecen en el ranking de vendedores.
9. Agencias Elite
1En la portada aparece el carrusel de Agencias Elite: los negocios con plan Elite y sus mejores publicaciones.
2El carrusel rota cada día para dar exposición a distintas agencias.
3Con el plan Elite tu agencia entra a este espacio destacado de la home.
10. Motora Business
1Un panel para autolotes con 10 o más carros: se entra desde el menú ⋮ de tu perfil.
2Seleccioná varios carros a la vez para operar en lote.
3Repartí tokens, destacados, cambiá precios o el estado de varias publicaciones de una sola vez.
4Verificá varios carros a la vez: subís la tarjeta de circulación de cada uno y se envían todas las solicitudes juntas.
11. Mi plan
1Desde el ⋮ de tu perfil → "Mi plan" ves tu uso: publicaciones activas y cuántas te quedan.
2Revisá tus tokens, destacados disponibles y las fotos por carro que permite tu plan.
3Mirá qué carros tenés impulsados o destacados y el tiempo restante de cada uno.
12. Renovación y vencimiento del plan
1Cada plan pago dura 30 días desde que pagás. No se cobra automáticamente: renovás cuando querés.
2Te avisamos por correo y con un aviso dentro de la app 5 días y 1 día antes de que venza.
3Desde el día 20 podés pre-renovar: pagás por adelantado el próximo mes (mismo link) y lo aplicamos solo al terminar el ciclo actual, sin cortar nada.
4Si tu plan vence y no renovás, tus carros que superen el límite del plan Gratis se ocultan (no se borran) — se eligen al azar. Los que quedan visibles mantienen su impulso pero pierden el destacado.
5Al renovar, recuperás automáticamente tus carros, destacados y el tiempo de impulso tal como estaban, más los tokens y slots del nuevo mes.
6La promo de reclamar un plan gratis dura hasta que la cancelás: no vence a los 30 días.
13. Tu perfil y tu actividad
1En tu perfil ves tus publicaciones, seguidores y tu insignia de plan.
2Guardá vehículos en Favoritos para verlos después.
3Revisá tu Historial de publicaciones vistas y tus Mensajes desde el menú.
14. Configuración
1Cambiá tu nombre de usuario, tu contraseña y tu idioma.
2Gestioná la privacidad de tus favoritos y tu suscripción.
3Enviános feedback si encontrás un error o tenés una idea.
¿Te quedó alguna duda? Escribinos desde la sección de Feedback en Configuración.
