Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta, publicar contenido o usar Motora SV (la "Plataforma"), aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

2. Qué es Motora SV

Motora SV es un marketplace que conecta a compradores y vendedores de vehículos (carros y motos) en El Salvador. Motora SV únicamente facilita el contacto y la publicación; NO es parte de la compraventa, NO actúa como intermediario, agente ni garante, y NO procesa el pago del vehículo.

Toda negociación, inspección, pago y entrega del vehículo ocurre directa y exclusivamente entre el comprador y el vendedor, bajo su propia responsabilidad.

3. Registro y cuenta

Para publicar o contactar vendedores debés registrarte con información veraz. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debés ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

4. Publicaciones y contenido

Sos el único responsable del contenido que publicás (fotos, descripciones, precios, datos del vehículo). Declarás que la información es veraz, que tenés derecho a vender el vehículo y que cumple la ley salvadoreña.

Está prohibido publicar: vehículos robados o con documentación irregular, información falsa o engañosa, contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros, así como datos de contacto para evadir la Plataforma con fines fraudulentos.

Motora SV puede revisar, aprobar, rechazar, ocultar o eliminar cualquier publicación, de forma automática o manual, sin previo aviso.

5. Conducta del usuario

Te comprometés a usar la Plataforma de buena fe, a no acosar, estafar ni engañar a otros usuarios, a no usar bots o medios automatizados no autorizados, y a no intentar vulnerar la seguridad del sistema.

Recomendamos siempre inspeccionar el vehículo en persona, verificar la documentación y no entregar dinero por adelantado sin garantías.

6. Planes, tokens y pagos

Algunos beneficios (más publicaciones, destacados, WhatsApp, verificación, etc.) requieren un plan de pago o tokens. Los planes son de pago único con vigencia de 30 días y no se renuevan automáticamente, salvo que el método de pago indique lo contrario.

Los pagos por planes y tokens, una vez aplicados, no son reembolsables, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario. Los pagos se procesan por proveedores externos (Wompi, PayPal); Motora SV no almacena los datos de tu tarjeta.

7. Verificación

La insignia de "verificado" indica que un vendedor cumple ciertos criterios o tiene un plan que la incluye, pero NO constituye garantía de Motora SV sobre el vendedor, el vehículo ni la transacción.

8. Limitación de responsabilidad

Motora SV se ofrece "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, Motora SV NO se hace responsable por: la veracidad de las publicaciones, la calidad, estado legal o entrega de los vehículos, el incumplimiento de cualquiera de las partes, fraudes entre usuarios, ni por daños directos o indirectos derivados del uso de la Plataforma o de las transacciones realizadas a través de ella.

9. Propiedad intelectual

La marca, el logo, el diseño y el software de Motora SV son propiedad de Motora SV y no pueden usarse sin autorización. El contenido que subís sigue siendo tuyo, pero nos otorgás una licencia para mostrarlo dentro de la Plataforma.

10. Privacidad

Tratamos tus datos personales conforme a la legislación aplicable, únicamente para operar la Plataforma (cuenta, publicaciones, mensajes, pagos). No vendemos tus datos a terceros.

11. Modificaciones y terminación

Podemos actualizar estos Términos y la Plataforma en cualquier momento. El uso continuado implica aceptación de los cambios. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador, y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de El Salvador.

13. Contacto

Para dudas sobre estos Términos, escribinos desde la sección de Feedback en Configuración.